大家好,我是水晶宫装饰工艺有限公司的小丽,今天跟大家分享一点跟马赛克无关是事,但是对于我的工作销售马赛克是有很大的帮助的,当然不单单只是我销售马赛克有帮助,就对于全时间的销售员来说也会起到一定的作用的。
1 、营销马赛克要熟记客户的名字
人对自己的名字是最敏感、最在意的,在拜访特别是偶遇客户时如果能够不假思索的叫出对方的名字会极大地加深客户对你的好感和信任度。在2007年笔者与韩国现代的一高层谈判合作事宜,由于经济危机对韩国的影响很大所以此项目被搁置,一年后再次相见当此韩国人他能够立即叫上笔者的名字,这让我很是惊奇和满足,事后做更深层的交流时我学会了这一招并一直要求整个团队都在应用---效果很是明显,原来他在我的名片后面记下了以下信息:x年x月x日第一次见面;微胖;历史;幽默;啤酒。所以初次约见客户在交换名片时一定要在名片上记录一些有助于你记忆的信息,在下次约见客户时提前看一下你就能够准确的说出你们首次见面的时间,客户的爱好,特长。。。。而这会让你在客户心中的位置陡然而升。
2、如何记住客户的名字
如果你请一桌客户,而这些人中初次见面的多,那么在你敬酒时如何避免叫错名字而尴尬万分更甚者因此可能失掉了一次合作的机会?笔者跟日本人学了一招永远不会叫错名字的方法,有一次和一个日本人吃饭,在全部客人(大家大都不熟)互换名片后日本人把名片在自己桌前做了一个扇形摆置而不是像大多数人似的把名片放在了精美的名片夹中,在酒席中旬敬酒的过程中只有日本人没有叫错名,而其他人张冠李戴的此起彼伏,并不是日本人记忆力好,是一种好方法让他永远不会叫错,原来他把收到的名片在桌上对着名片本人的方向依次放置而避免了叫错名的风险,实在是个好办法。